Yleistä liikkeestä:
Kerro millaisia tuotteita/ tuoteryhmiä liikkeessä/osastollasi myydään? Kypäriä, ajotakkeja, ajohousuja, ajohanskoja, lasten ajovarusteita, crossi varusteita, pesuaineita varusteille, ajokenkiä, erilaisia virran-ulosotto tuotteita moottoripyöräilyyn, muuta oheistuotetta kuten t-paitoja, pipoja, huiveja, huppareita, kenkiä, kypärä huppuja ja alusasuja. Märkäpukuja, pelastusliivejä ja kelkkavarusteita.
Kenelle ne on suunnattu? Mopoilijoille, kevytmoottoripyöräilijöille, moottoripyöräilijöille, mönkijä-kuskeille, vesijetti-kuskeille, spyder-kuskeille ja kaikille jotka haluavat esimerkiksi Ducati-merkkistä tavaraa.
Millaista tuotetietoutta niistä tarvitsee osata asiakkaille kertoa? Materiaali, vedenpitävyys, kestävyys, onko suojia vai ei, riippuu tuotteesta todella paljon. Takuu-aika on yleinen,
Mitä asiakkaat erityisesti kyselevät? Onko irrotettavaa sisävuorta, jos on niin onko vedenpitävyyskalvo takissa vai vuoressa. Takuu-aikaa, materiaalia, vedenpitävyyttä, hintaa, värivaihtoehtoja, valmistusmaata.
Onko liikkeen työntekijöille tarjottu yleensä jotain koulutusta joistain tuoteryhmistä (sinulle selvittelykysymys vaki-henkilökunnalta!)? Jos on, millaista? On koulutusta, mm. Rukalta oli oma kouluttaja käymässä liikkeessämme ja Sea-Doo vesijetteily-varusteista niistä vastaava koulutti muita juuri viime viikolla. Yleensä jos tulee esimerkiksi uusi kypärä niin opiskelemme esimerkiksi kuvastosta varustepuolella sen ominaisuudet.
Onko liikkeessä suunnitteilla ottaa myyntiin jokin aivan uusi tuoteryhmä?
Sea-Doo vesijetti-edustus tarvikkeet on otettu juuri niin ei toistaiseksi. Myös Motoguzzi-edustus ja varusteet ovat aika uusi juttu.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti